Nein, eine Barzahlung bei Abholung ist leider nicht mehr möglich. Aus organisatorischen Gründen bieten wir die Option "Zahlung vor Ort" nicht an. Alle Bestellungen bei Jiroo müssen vorab über den Webshop bezahlt werden (per Kreditkarte, Sofortüberweisung oder Vorkasse).
⦁ Hintergrund: In der Vergangenheit haben viele Patienten eine Bestellung mit der Option "Bezahlung vor Ort (bei Abholung)" aufgegeben, diese dann aber nicht abgeholt. Für die Apotheke führte das zu erheblichen Nachteilen: Wir mussten die bereitgestellten Medikamente nach einiger Zeit stornieren und konnten sie oft nicht mehr weiterverwenden – teils mussten Cannabisblüten sogar vernichtet werden, weil ihre Haltbarkeitsdaten überschritten wurden. Dies ist nicht nur ein wirtschaftlicher Schaden, sondern vor allem auch Verschwendung eines Arzneimittels.
⦁ Um dies zu vermeiden, bearbeiten wir Bestellungen nur noch, wenn sie bezahlt sind. Das heißt, Ihre Bestellung wird erst vorbereitet, nachdem die Zahlung bei uns eingegangen ist (bzw. bei Sofort/Kreditkarte sofort). Dadurch stellen wir sicher, dass nur ernstgemeinte Bestellungen zum Abholen bereitgestellt werden.
Wir bitten um Verständnis für diese Regelung. Sie dient dazu, die Versorgung aller Patienten effizienter und fairer zu gestalten. Selbstverständlich können Sie Ihre Medikamente weiterhin vor Ort abholen – aber die Bezahlung muss im Vorfeld erfolgen (online im Bestellprozess). Vielen Dank für Ihr Verständnis!